¿Y si gana Sheinbaum?

Andrés Manuel López Obrador es el presidente de México que “quiso”, pero no pudo, ¿por qué?

Porque México, hoy es más violento que en toda su historia reciente.

Porque el gobierno de Obrador consumió todos los fondos de ahorro que dejaron gobiernos anteriores y esos miles de millones de pesos no se sabe en qué se desperdiciaron.

Porque el gobierno de Obrador dejará la deuda interna más grande en la historia reciente y los mexicanos la pagaremos por muchos años con más impuestos o con más deuda.

Podría seguir, pero lo importante es entender que Claudia Sheinbaum continuará con la misma línea que López Obrador.

Evita decir “lo siento”, si el día de mañana ya no hay remedio.

*El autor es consultor y capacitador, tiene estudios de doctorado en Política, de maestría en Comunicación, de maestría en Neuromarketing, de maestría en Ciencia Política y de licenciatura en Derecho / WhatsApp 4433181742.

¿Hacia dónde va el PRD Michoacán?

La cuna del PRD como partido se encuentra en Michoacán, nació en la tierra de los Cárdenas y de ahí su importancia. Es un partido político que le da significado a la política de izquierda en México, y los Cárdenas son la marca más posicionada que les da fuerza.

Me parece que la presencia del PRD es necesaria, porque debe trabajar causas de vanguardia en el espectro de la democracia liberal. Sin embargo, este partido está por desaparecer en Michoacán (y en el país). Las causas son múltiples, pero hoy solo mencionaré una para abrir debate: “Le falta competitividad”. Los perfiles que suelen lanzar a las campañas no son perfiles sólidos, de esos que atraen simpatías y votos, por lo tanto, no construyen triunfos electorales, mucho menos base social.

El PRD, como algunos otros partidos políticos en México, se ha convertido en un instituto en donde lo atractivo es estar en la cúpula, porque desde ahí se reparten las candidaturas y aunque sean pocas, se logran espacios de poder por algún tiempo.

¿Qué necesitan entonces los perredistas de Michoacán para vivir y tener fuerza? Más allá del “rollo” ideológico, ocupan pragmatismo electoral, así de simple. Es decir, dejar de lado “la visión” de unos cuantos. Necesitan de manera urgente sobrevivir. Este tendría que ser su primera convicción, y para sobrevivir necesitan votos y base social que respalde sus proyectos en el futuro inmediato. Pensar lo contrario, será jugar a perder para que ganen unos cuantos.

Por eso creo que, así como los Cárdenas son una marca que facilita procesos ganadores en Michoacán, el grupo de Silvano Aureoles Conejo tiene fuerza para competir en la entidad. ¿Y estos son los únicos grupos? No, pero el grupo de Silvano tiene experiencia para ganar.

Desde luego que hay otros grupos con presencia y fuerza y pueden ganar votos, elecciones y posiciones, pero si se materializa lo que se observa en el PRD michoacano, saldrán débiles a las campañas. Si dejan fuera de las candidaturas 2024 a Silvano Aureoles, al senador Antonio García Conejo, a las actuales diputadas y diputados locales y federales de este grupo político, o a otros perfiles silvanistas, el PRD saldrá a competir sin la fuerza para captar los votos que le urgen.

Y esto lo veo al interior del PRD, pero de manera externa, la oposición al gobierno estatal de Morena requiere de una fracción parlamentaria local y federal que le haga más contrapeso al gobernador de Michoacán, y el contrapeso más estratégico puede estar en Silvano Aureoles y su grupo político. ¿Por qué? porque tienen experiencia de campañas ganadoras, porque las y los legisladores locales y federales actuales ya tienen experiencia a la que deberían darle continuidad, porque traen experiencia para ejercer el poder y hacer política de partido. Sencillamente, este es el tipo de oposición que se requiere para encarar el cambio de gubernatura en 2027, sumado a liderazgos ya experimentados de otros grupos políticos perredistas.

Las y los michoacanos ganarían con grupos parlamentarios experimentados y opositores al régimen estatal de Morena, para lograr equilibrios y evitar que desde el Ejecutivo se tomen todas las decisiones de acuerdo a la visión de la transformación confusa de la que hablan.

Me parecería un error de pragmatismo electoral dejar fuera al exgobernador Silvano Aureoles, al senador García Conejo y a las y los legisladores actuales silvanistas. De hecho, la propia alianza Fuerza y Corazón por México ocupa la experiencia de este grupo para captar votos.

*El autor es consultor y capacitador, tiene estudios de doctorado en Política, de maestría en Comunicación, de maestría en Neuromarketing, de maestría en Ciencia Política y de licenciatura en Derecho / WhatsApp 4433181742.

¿Puede ganar Xóchitl Gálvez?

Hay quienes piensan que Claudia Sheinbaum tiene ganada desde ahora la elección por la presidencia de México, bajo el argumento de que el presidente Andrés Manuel López Obrador, tiene niveles de aprobación a su gobierno superiores al 50%

No hay nada más erróneo que pensar así, y quienes lo creen, no saben que son cosas diferentes, “aprobar” y “votar”.

Andrés Manuel López Obrador está con niveles de aprobación a su gobierno del 58%, pero en estudios científicos realizados por Gabriel González Molina, la gente señaló que no necesariamente votarían por el partido político del presidente (Morena) y por la candidata oficialista Claudia Sheinbaum.

En sí, la próxima elección del 2 de junio de 2024 la definirán dos tipos de segmentos de electores:
A) Los leales y, B) Los switchers

López Obrador tiene 21% de electores leales (voto duro), pero tiene un 35% de electores switchers. Esto significa que, Xóchitl Gálvez podría ganar la campaña y la elección presidencial, si hace suyo rápidamente a ese segmento de electores: los switchers.

La forma de convencer a estos electores pasará por construir una narrativa o serie de narrativas que los conecten y atraigan, y para ello, hay que saber escuchar al segmento.

Y otro elemento importante para descifrar si Claudia Sheinbaum puede ganar o perder, es el nivel de participación ciudadana que se presente en las urnas.

El propio González Molina estableció los porcentajes que requiere Sheinbaum para ganar o perder.
a) Si solo el 50% de las y lo mexicanos con posibilidad de votar sale a ejercer su voto, con seguridad ganará Claudia Sheinbaum.
b) Si el 65% o más de las y los mexicanos sale a votar, con seguridad perderá Claudia Sheinbaum.

Dejo entonces dos conclusiones:

  1. Xóchitl Gálvez sí podría ganar, pero requiere una narrativa especial que atrape a los switchers y consolide a sus leales.
  2. Entre más gente salga a votar, será más factible que no gane Claudia Sheinbaum.

*El autor es consultor y capacitador, tiene estudios de doctorado en Política, de maestría en Comunicación, de maestría en Neuromarketing, de maestría en Ciencia Política y de licenciatura en Derecho / WhatsApp 4433181742.

Una llave llamada “ojos”.

Hay diversas técnicas de persuasión muy efectivas para ganar simpatía entre las personas, la cual además, puede servir para diversas cosas: vender bienes, productos, servicios, marcas o ideas; puede ser útil para que los políticos conecten mejor con los ciudadanos o simplemente puede funcionar para convencer personas acerca de nuestras ideas.

Una técnica sencilla y muy efectiva es, mirar a los ojos de tú interlocutor mientras lo saludas o conversas. ¿Por qué? Porque una mirada a los ojos es una llave que abre la mente de la otra persona.

De hecho, existe un experimento extraordinario que demostró que dos personas después de mirarse a los ojos durante dos minutos elevaron sus niveles de oxitocina y dopamina, que son los dos neurotransmisores responsables de crear el efecto de amor en la gente.

Hagas lo que hagas, si quieres conectar con las personas, míralos a los ojos y te llegará una oportunidad para lograr tu objetivo. Desde luego, lo deseable es que ese objetivo sea ético y no algo perverso.

Parece algo demasiado simple, pero solamente se trata es biología y química y no debemos olvidar que los seres humanos somos eso: entes biológicos, químicos y algo más.

Mi columna, Esfera Pública.

¿Cómo contagiar a los demás con tu marca?

Viralizar un mensaje, es algo que se desea entre los que nos dedicamos al neuromarketing, a la neurocomunicación, a las ventas o entre los que están metidos en redes sociales o en medios de comunicación.

Es lógico que se quiera la “viralización” de nuestros mensajes, porque significaría que la gente acepta lo que estamos comunicando. Si contagiamos a las personas con nuestro mensaje, querrá decir que ese mensaje gustó y no solo llamó la atención.

Pero, ¿cómo contagiar a las personas con nuestro mensaje o marca? La primera clave está en la técnica de la persuasión y esto es algo que me he dedicado a estudiar durante años y a ofrecer en cursos y talleres de capacitación y como consultor entre mis clientes, de ahí que reconozca que funciona.

La segunda de las claves está en conseguir aprobación social a nuestro mensaje y esta aprobación puede ser conseguida si se logran tres condiciones:

  1. Validez.
  2. Viabilidad.
  3. Aceptación Social.

En esta ocasión solo daré algunas ideas sobre la primera: la Validez.

De lo que se trata, es de lograr el consenso o el comportamiento de “la mayoría” o de un grupo nutrido de personas hacia nuestro mensaje.

En esencia, nos servimos de los actos de los demás como medio para identificar y validar una decisión correcta. Esta es la tercera clave.

¿Recuerdas cómo salió la gente a comprar papel de baño durante la pandemia de Covid-19? Ahora reflexiona la importancia de que los demás “validen” lo que deseamos vender o colocar. ¿Lo aprecias?

Entonces, aplícalo en tu estrategia de neurocomunicación o neuromarketing y verás los resultados.

Te lo garantizo, así me lo han confirmado varios de mis mejores clientes.

¿Cómo tomamos decisiones de marca?

¿Por qué decidiste el Mercedes y no el BMW?, ¿por qué compraste un Iphone y no un Samsung?, ¿por qué decidiste votar por Xóchitl y no por Claudia? Este tipo de preguntas –y más- solemos hacerlas quienes nos dedicamos a hacer marketing y comunicación profesional, con la idea de entender cómo se comporta el consumidor de una marca, que bien puede ser comercial, política, turística, personal, etc.

No es fácil responder a estas preguntas a pesar de que se puede echar mano de encuestas, estudios de opinión, entrevistas, focus group y más herramientas de investigación o recopilación de datos.

Sin embargo, hoy existen estudios científicos que determinan que estas herramientas clásicas no suelen coincidir con el comportamiento real del consumidor de una marca. Es decir, hoy se sabe que con frecuencia los encuestados dicen que elegirían tal marca y resulta que en los hechos elijen otra.

¿Siempre pasa así? No. Y en realidad tampoco me gusta dejar de lado estas herramientas clásicas de recolección de datos. Pero el neuromarketing comercial o político nos ha demostrado otra cosa: que las audiencias no son dueñas de sus preferencias, porque existen partes en el cerebro humano que toman decisiones y no siempre es explicable el porqué de esa decisión.

En sí, uno de los experimentos más reconocidos por evidenciar cómo la gente decide una marca, a pesar de que, en los test y en las encuestas decidió por otra marca, es el popularmente conocido “Reto Pepsi” (2004). La Pepsi ganó en los test ciegos, sin embargo, la Coca Cola no ha dejado de ser el refresco que más se vende a nivel mundial.

¿Y esto cómo se explicó? Al utilizar herramientas para entender procesos mentales, los investigadores se dieron cuenta que cuando la gente consume Coca Cola, el área del cerebro que gobierna los poderes cognitivos y la memoria se activan destacándose que los consumidores reflexionan sobre la bebida y se conectan con recuerdos personales y otras emociones. De manera simple lo diré: la publicidad está muy impregnada en la mente de los bebedores de Coca Cola a diferencia de la publicidad de Pepsi, y conecta mejor con el bebedor.

Ahora bien, y más allá de refrescos, ¿esto podría llevarse a terrenos de cualquier otro tipo de marca? Así es, porque el cerebro humano se comporta igual si es marca política, empresarial, comercial, personal, social, etc. En realidad, hablamos de cualquier elección en un ser humano, porque aquí lo que se aplica es neurociencia, es decir, el funcionamiento del cerebro humano y los procesos mentales.

Les dejo una idea final: Hoy se sabe que las mujeres recuerdan el aspecto emocional un 15% o 20% más a largo plazo que los hombres, por lo tanto, este dato sirve para hacer publicidad, marketing o comunicación estratégica con mensajes diferenciados en microsegmentos.

*El autor es consultor y capacitador, tiene estudios de doctorado en Política, de maestría en Comunicación, de maestría en Neuromarketing, de maestría en Ciencia Política y de licenciatura en Derecho / WhatsApp 4433181742.

Esfera Pública. ¿Cómo vender mi marca, producto o servicio?

Lo primero que hay que saber, son dos cosas:

  1. En la vida del ser humano, todo es relativo.
  2. Tendemos a tomar decisiones basándonos en comparaciones.

Por lo tanto, si tú eres un político que se quiere vender, o si eres empresario o comerciante que desea vender su marca, bien, producto o servicio, vale la pena el estudio de la relatividad para entender cómo es nuestra estructura mental y aprovechar ese conocimiento para vender.

El que sabe cómo funciona el cerebro humano y los procesos mentales, podrá vender o venderse de manera más efectiva, y en la mayoría de las ocasiones, podrá hacerlo a través de técnicas dirigidas al subconsciente de las personas, de clientes potenciales o de su base electoral.

*El autor es consultor y capacitador, tiene estudios de doctorado en Política, de maestría en Comunicación, de maestría en Neuromarketing, de maestría en Ciencia Política y de licenciatura en Derecho / WhatsApp 4433181742.

«Esfera Pública» ¿Cómo trasmitir emociones?

Te dediques a lo que te dediques para obtener ingresos económicos o ganancias de otra especie, sería muy importante que te fortalecieras comunicando de mejor manera emociones, porque estas conectan mejor con las memorias de las personas, y los seres humanos somos el resultado de nuestras experiencias y memorias.

No quiero complejizar este escrito hablando de lo que es la percepción, las memorias, las emociones, los procesos cognitivos y muchas otras cosas, porque si bien este conocimiento es fundamental para hacer neuromarketing y neurocomunicación, no tiene caso meternos ahora en un lío.
Mejor, les aportaré algo simple, pero muy efectivo.

¿De qué manera se pueden transmitir las emociones con mayor efectividad? La respuesta la da el Dr. Albert Mehrabian:
a) La comunicación verbal, es capaz de transmitir emociones en un 7%
b) La comunicación paraverbal, es capaz de trasmitir emociones en un 38%
c) La comunicación no verbal, es capaz de transmitir emociones en un 55%

Ya sea que vendas tu marca, tu empresa, macetas, tus servicios profesionales, seas político, seas orador, o lo que seas, date cuenta que “decir un discurso” será importante, pero será menos efectivo si solo te ocupas de “hablar palabras correctas”.

Hay otros dos tipos de comunicación que son aún más poderosas y me pasa continuamente en los talleres que doy, que las personas logran entenderlo hasta que trabajamos ejercicios de los tres tipos de comunicación.

Las emociones son el mejor pegamento de los recuerdos, y de eso se trata una comunicación profesional y más efectiva: de que sea mejor recordada.

*El autor es consultor y capacitador, tiene estudios de doctorado en Política, de maestría en Comunicación, de maestría en Neuromarketing, de maestría en Ciencia Política y de licenciatura en Derecho / WhatsApp 4433181742.

Mi columna Esfera Pública. “Leyes para crear historias”

Me pasa todo el tiempo con algunos clientes: no logran comprender que hacerles neurocomunicación y neuromarketing profesional, no pasa por “comunicar mentiras”.

Una marca personal, comercial, corporativa o política que miente, viola una ley básica de construcción de historias: la Ley de la coherencia y está destinada al fracaso.

Ahora bien, dentro de la Ley de la coherencia hay diversos tipos de coherencia y uno de los tipos que se viola con mucha frecuencia, es la coherencia en el comportamiento. Es decir, he tenido marcas que me piden les comunique, pero en ocasiones por su cuenta hacen lo que no estamos predicando en su comunicación y marketing.

Si ustedes son marcas o contrataron a alguien para manejar la marca y desean que su mensaje y sus historias sean claras, creíbles y persuasivas, entonces sean coherentes y comprendan que basta una incoherencia para que su inversión en un trabajo profesional se vaya a la basura.

No hay un comunicador o un marketer que salve el desgaste de la marca si usted miente.

Esfera Pública. Neurociencia en campañas publicitarias.

Campañas publicitarias para productos, para políticos, o marcas en general, da igual. La base científica del neuromarketing comercial o político es una: la neurociencia, que nos permite comprender el funcionamiento del cerebro humano.

¿Aplicar neurociencia en las campañas publicitarias es efectivo? Lo es y desde hace por lo menos 20 años se utiliza en España, Estados Unidos de América, Argentina, Inglaterra, Colombia, Rusia, Bolivia, Francia, Alemania y más países. En México se ha usado en grandes marcas, pero es mucho menos común de lo deseado.

Para poder generar este tipo de campañas publicitarias parto de una regla realmente incomprendida por los escépticos: el ser humano no utiliza el raciocinio como cree que lo usa, osea, lo usa, pero a una mínima expresión. Esto ya lo han dicho científicos de corte mundial como Khaneman –Premio Nobel de Economía 2002- o Ian Mann.

¿Qué otras cosas han dicho y hecho especialistas en la psicología cognitiva o economía conductual? Han descubierto que la mayoría de las decisiones que toma el ser humano, se toman desde el subconsciente, antes de que la parte consciente del cerebro justifique la decisión tomada.

En palabras más simples: el cerebro inconsciente tomará la decisión en un cuarto de segundo, y después usted creerá que está usando el razonamiento para decidir.

De ahí que en las campañas que hacemos con neuromarketing y neurocomunicación procuramos crear resortes que al accionarse generen en el cerebro reacciones inconscientes para tomar decisiones.

Así lo hacemos para colocar bienes, productos o servicios, o para vender políticos en campaña y en ejercicios de su gobierno.

*El autor es consultor, tiene estudios de doctorado en Política, de maestría en Comunicación, de maestría en Neuromarketing, de maestría en Ciencia Política y de licenciatura en Derecho / WhatsApp 4433181742.